アフターサービス

大倉陶園では、お買い上げ後も長くお使いいただくためのアフターサービスを行っております。

金修理

長い時間を共にしているうちに薄くなってしまう器の金線。やむをえないこととはいえ、金の薄い器は見劣りしてしまうものです。大倉陶園では金線の塗り直しサービスを行っております(正規品に限り)。

費用:
¥1,000~(税抜)/1箇所
商品により価格が異なりますのでお問い合わせください。
納期:
約1か月程度
金の表面を均一にした後、金を筆で塗りなおし焼き付けます。
その際、焼成の温度差が原因で破損することもあり、それを防ぐ意味でもお預かり後キズや欠け等の検査をしております。小さなキズから破損することもあり、状態によってはお断りさせていただくことがございます。その点何卒ご了承ください。

破損補充

生活している中で起きてしまう陶磁器の破損は、避けにくいもの。カップ&ソーサーもいつしか片方だけ残っていたり......そのようなお品物の補充注文もお受けしております。

費用・納期は商品により異なりますのでお問い合わせください。
廃番品など、お作りできない場合もございますのでご了承くださいませ。

商品の色合い・柄を確認させていただくため、必ず破損していない商品部分をご持参またはご送付くださいますようお願いしております。破損補充が終わりますまで、お預かりさせていただきます(ポットの蓋の場合も同様にボディをお預かりさせていただきます)。

お問い合わせ

アフターサービスについてのお問い合わせは、各直営店までご連絡ください。

お問い合わせ Contact

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